لا شك أن أجهزة صفوف الانتظار من الأدوات المهمة في تنظيم وترتيب صفوف العملاء خصوصا فى المنشأت التي يتردد عليها الجمهور بكثافه كالبنوك وشركات الجوال وجميع الشركات الخدمية يتكون نظام صفوف الانتظار من عدة وحدات أساسية : الكيباد : وهو الجهاز الذى ينادي ويحدد العميل الذي عليه الدور وهو جهاز خاص بالموظف الطابعة : وهى الجزء تاذي يخرج ورقة مطبوعه عليها رقم دور العميل...