دورة: إدارة التميز وتقنيات الجودة الإدارية

مقدمة الدورة التدريبية

التميز الاستراتيجي ، الجودة ، الإبداع في الأداء من مرتكزات صناعة النجاح المؤسسي بما له من دور هام في خلق بيئة تفاعلية وإنتاجية عالية، والتركيز على جودة الأداء يعيد صياغة العمل القيادي والإداري في تطوير منهجية العمل وتحقيق أعلى مستويات الجودة والتميز، لذلك فإن إدارة الجودة والأداء يرتبطان بشكل وثيق باستراتيجية و رؤية المؤسسة، إن هذا البرنامج التدريبي يركز بشكل أساسي على آليات تعزيز الأداء المؤسسي والوظيفي و ربطه بالأهداف الإستراتيجية للمؤسسات سواء الحكومية أو الخاصة وفقا لأحدث النماذج العالمية في تميز الآداء، والتي يعتبر دافعا نحو تجويد العمل محققا التكامل الاستراتيجي و معززا للإبداع والابتكار وصولا إلى الجودة في تعزيز كفاءة العمل والإنتاجية والقدرة التنافسية وتحقيق الأهداف الإستراتيجية وفق أعلى معايير التميز وإدارة الجودة.

أهمية الدورة التدريبية

الحاجة إلى كفاءات فاعلة تسمو بواقع الأعمال والقدرة على الابتكار.
المهارات والكفاءات القيادية والإدارية أصبحت من أبرز ممارسات الأداء بالدول المتقدمة.
استمرار ديمومة تميز المؤسسات ورقيها من خلال تعزيز آداء أعمالها بكفاءات فاعلة وبناءة.
المحافظة على كفاءة تميز الأعمال وآدائها في ظل المتغيرات والتحديات المحلية والعالمية.
إنجاز الأعمال بكفاءة وفعالية تساهم في تحقيق الأهداف الإستراتيجية للمؤسسة.
قوة المؤسسات تأتي من تعزيز الكفاءات الإدارية والقيادية بالآداء المتميز.
الحاجة إلى زرع ثقافة التميز وتحفيز الموظفين على طرح المقترحات والمبادرات و الأفكار المتميزة الإبداعية.
اهداف الدورة التدريبية

إدارة منظومة التميز الاستراتيجي في قيادة وتطوير الأداء.
التعرف على مفاهيم قيادة الأداء (مؤشرات الأداء الرئيسية – الأداء المهني – إدارة الأداء – تقييم الأداء)
التعرف على النماذج العلمية للتميز والتي تساهم في بلورة رؤية للطريق الذي يجب إتباعه.
اﻹرﺗﻘﺎء ﺑﺎﻷداء اﻟﻤﺆﺳﺴﻲ واﻟﻤﺴﺎﻫﻤﺔ ﻓﻲ دعم اﻷداء للتميز والابداع.
تقييم الآداء المؤسسي والوظيفي من خلال نماذج وأركان التميز العالمية.
بناء مؤشرات الأداء الرئيسية KPIs بمختلف أنواعها (الإستراتيجية – التشغيلية – المرحلية)
تطبيق وابتكار نماذج العمل بما يتلاءم مع الموقف الحالي للإدارة / القسم.
التكامل والربط بين الممكنات الرئيسية في تحقيق التميز الوظيفي والمؤسسي وتعزيز ثقافة الجودة.
المساهمة في تطوير بيئة العمل بمعايير الكفاءة والفعالية والنزاهة.
المعرفة الكاملة لمعايير تطبيق الجودة الشاملة وأساليب تطبيقها بصورة عملية علمية.
التعرف على الخطوات الحديثة التطبيقية لنموذج الجودة والتميز
تصميم وتوثيق إجراءات عمل واضحة وسهلة وبما يحقق رضا العملاء والموظفين من حيث توفير الجهد والوقت والتكلفة.
القيام بأعمال التدقيق المستمر على الإجراءات والخدمات لضمان مواكبتها لأفضل الممارسات.
نشر ثقافة التميز في المؤسسة لتحقيق رؤيتها وأهدافها واعلى معدلات "التميز الاستثنائي"..
وضع الخطط والآليات الكفيلة بتحليل المخاطر المحدقة بالمؤسسة والسبل الكفيلة بإدارتها ودرئها.
ضمان جودة الخدمات المقدمة من خلال القنوات المختلفة والتأكيد من التنسيق التام بينها.

https://scandinavianacademy.net/training-courses.php/الدورات-التدريبية-الإدارية/إدارة-التميز-وتقنيات-الجودة-الإدارية/عمان-(الأردن)/2025-06-22


يسعدنا تواصلكم معنا للاستفسار والتسجيل
Basma@scandinavianacademy.net
00201040330979
https://wa.me/201040330979
دورات تدريبية,بيع دورات تدريبية,تدريب,دورة تدريبية,دورات,دورات اون لاين,برامج تدريبية,دورات تدريبية اونلاين,دورات تدريبية في ادارة الاعمال,دورة تدريب المدربين,كيفية عمل دورات اون لاين,تدريب المدربين,ابغى اسوي دورات,مراكز تدريب المهارات في دورات مجانية,الدورات التدريبية,تدريب اونلاين,بيع الدورات التدريبية,منصات تدريب,تسويق الدورات التدريبية,نموذج تصميم برنامج تدريبي,نموذج دورة تدريبية,دورة تدربيبية,دورات مجانيه,تدريب صبيا,كيف تعمل دورة تدريبية
#دورات
#الأكاديمية_الإسكندنافية
#دورة_عبر_الإنترنت
Read more