لكل شيء أساس كذلك حال موضوعنا فلا بد من أن هناك عدد كبير من اساسيات التسويق الرقمي Digital Marketing Basics الذي سنتناولها بالشرح و التفصيل في ما يلي .
أصبح التسويق الإلكتروني اكثر انتشاراً من ذي قبل بسبب اقبال الكثير من العملاء و الشركات عليه بدلاً من التسويق التقليدي الذي بدأ بالتلاشي مع مرور الوقت وحل محله التسويق الالكتروني أو الرقمي ولكن لا بد في البداية قبل تعرَّف على أساسيات التسويق الرقمي معرفة التعريف .
هو عبارة عن تسويق الخدمات و المنتجات عبر الانترنت ويشمل مل أنواع التسويق الموجودة و الحديثة بما فيها من استراتيجيات و أساسيات و مهارات متنوعة ويشمل التسويق عبر وسائل السوشيال ميديا و تسويق الهواتف المحمولة وغيرها ولكن هذا المصطلح مشتق من المصطلح الأصلي في اللغة الإنجليزية والذي هو Digital Marketing .
وهو ينقسم الى قسمين الرقمي Digital وهي كلمة وثيقة الصلة بالتكنولوجيا الحديثة و المتطورة وتعني كل ما يستخدم لغة الكمبيوتر البرمجية أو كل ما هو رقمى مثل الكاميرات الرقمية الحديثة وهكذا .
الكلمة الثانية التسويق Marketing وهو يشير الى كل ما يتم فعله من قبل العلامة التجارية من تسعير المنتجات و التغليف وهكذا ويكون الغرض من ذلك زيادة المبيعات كما أن الترويج و التسويق ليستا كلمتان مترادفتان حيث أن الترويج أحد أعمدة و ركائز التسويق .
نحن الأن في زمن السرعة والنهضة التكنولوجية الحديثة بحيث أصبح كل شيء يتم من خلال الإنترنت في غضون بضع دقائق أو ثواني لذا فقد صار التسويق الرقمي هو الطريق و الدرب الصحيح أمام الشركات و العلامات التجارية للتسويق الرقمي لما لديهم من منتجات و خدمات و التسويق الرقمي يفيد في الأتي .
هناك الكثير من الشركات ممن يعمدوا الى إستخدام التسويق الرقمي بنسبة تجاوزت 77.6% وهذه النسبة كبيرة جداً فهي ترقي من مجال المنافسة بين الشركات و العمل على إبراز المهارات الدفينة لدي مدير الشركة و جني الوفير من التقييمات المميزة من العملاء .
مهما كانت استراتيجية التسويق التي تستخدمها فلن يهم ولن يهم إن كانت قديمة أو حديثة فقد كان الهدف من هذه الاستراتيجيات الوصول الى أكبر عدد من العملاء المستهدفين ومن خلال التسويق الرقمي يمكنك أن تحصل على قدر ما تريد من العملاء .
من خلال الاستعانة باستراتيجيات التسويق الرقمي ستكون لديك القدرة على تقييم أدائك بسهولة ففي الأساس ان التزمت بما يتوافر في التسويق الرقمي من استراتيجيات فلا بد من أن التسويق سيكون ناجح كما يمكن وضع استطلاع رأي للعملاء لتتعرف على رأيهم الخاص في ما تقدمه من خدمة أو منتج عبر منصات السوشيال ميديا .
من مميزات التسويق الرقمي أنه يساعد على انتقاء العملاء بدقة كبيرة وتحديد النوع ذكر أو أنثي وكذلك تحديد الفئة العمرية من صغار أو شباب أم كبار السن وهكذا كما يساعد على تحديد الموقع الجغرافي الذي ستتم فيه عملية التسويق الرقمي ومن ثم وضع الحملات الاعلانية .